Protezione dei dati
La visita di questo sito è generalmente possibile senza dover indicare dati personali. I dati personali sono raccolti solo se l’utente ce li comunica volontariamente sul nostro modulo di contatto. Questi dati vengono utilizzati per rispondere ad una richiesta.
1 Informativa relativa alla protezione dei datis
La presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati informa sul tipo, l’entità e lo scopo della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali sul nostro sito web www.massagno4net.ch (di seguito “sito web”) da parte di Massagno4net SA (di seguito “noi”/“ci” o “la nostra società”) e fornisce informazioni sui diritti che vi spettano. Tali diritti sono disciplinati dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
2 Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web e la persona di contatto per le questioni inerenti alla protezione dei dati è:
Massagno4net SA
Via Lisano 3
6900 Massagno
Telefono: +41 91 291 31 81
E-mail: info[at]massagno4net.ch
3 Raccolta di dati su questo sito web
3.1 File server log
Il nostro sito web si appoggia su un servizio di hosting. Per ottimizzare e mantenere il nostro sito web registriamo gli errori tecnici che possono verificarsi quando si accede al nostro sito web. Inoltre, durante l’uso di tale sito web, vengono raccolte automaticamente informazioni che il browser del vostro dispositivo terminale trasmette al nostro fornitore di hosting. Il fornitore di webhosting protegge questi dati da accessi non autorizzati mediante misure tecniche e organizzative e non trasmette dati a terzi. Laddove in tale contesto elaboriamo dati personali, operiamo in base al nostro interesse di fornirvi la migliore esperienza degli utenti possibile come pure di garantire la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi.
Trattasi di: Indirizzo IP e sistema operativo del dispositivo terminale, tipo di browser, versione, lingua, data e ora della richiesta al server, file consultato, sito web dal quale è stato effettuato l’accesso (URL di riferimento), codice di stato (ad es. 404) e protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/2).
Questi dati vengono raccolti e memorizzati dal nostro fornitore di hosting per poter ottimizzare i processi e i flussi, in particolare in relazione all’utilizzo del nostro sito web e alla sicurezza e stabilità del sistema informatico.
Nella misura in cui è applicabile il GDPR, la base per questo trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.
Utilizziamo il seguente fornitore di hosting:
Cyon GmbH
Brunngässli 12
4052 Basilea
Svizzera
3.2 Modulo di contatto
Quando utilizzate il nostro modulo di contatto, i vostri dati provenienti da tale modulo di contatto saranno da noi trattati per l’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Di norma, richiediamo le seguenti informazioni:
Nome e cognome
Azienda
Indirizzo e-mail
Indirizzo
Numero di telefono
Contenuto del messaggio
Utilizziamo i dati da voi forniti per rispondere alla vostra richiesta. In caso di applicazione del DPR, la base legale per questo trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.
3.3 Cookies
Utilizziamo cookie tecnicamente necessari e funzionali, indispensabili per il funzionamento, la sicurezza e una presentazione intuitiva del nostro sito web. In particolare, ciò include:
– cookie per garantire la sicurezza del sistema,
– cookie per salvare la lingua selezionata (visualizzazione multilingue tramite WPML),
– cookie per la gestione di finestre informative e avvisi (funzione popup), ad esempio per memorizzare se un avviso è già stato visualizzato o chiuso.
Inoltre, utilizziamo cookie in relazione a Google Analytics per l’analisi statistica e l’ottimizzazione del nostro sito web.
Il trattamento avviene sulla base del nostro interesse commerciale a garantire un sito web sicuro, funzionale e orientato alle esigenze degli utenti.
Potete impedire o limitare la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Vi segnaliamo tuttavia che ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web.
4 Servizi esterni
Per il nostro sito web facciamo capo a diversi servizi di terzi. Di seguito sono illustriamo in dettaglio i servizi coinvolti, indicando per cosa li utilizziamo e quali dati vengono raccolti.
4.1 Google Tag Manager
Questo sito web utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).
Google Tag Manager serve alla gestione e all’attivazione dei tag del sito web. In questo contesto possono essere trattate informazioni tecniche, in particolare l’indirizzo IP. Google Tag Manager non imposta cookie di analisi e non crea profili utente.
Per il trattamento dei dati Google può coinvolgere società affiliate, in particolare Google LLC con sede negli Stati Uniti. Non si può escludere un trasferimento di dati all’estero.
L’utilizzo avviene per la gestione tecnica dei servizi del nostro sito web e si basa sul nostro interesse commerciale a garantire una fornitura efficiente e sicura della nostra offerta online.
4.2 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»).
Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’utilizzo del nostro sito web. In particolare, possono essere trattati indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.
Il trattamento dei dati avviene allo scopo di analizzare e ottimizzare la nostra offerta online e si basa sul nostro interesse commerciale a fornire un sito web adeguato alle esigenze degli utenti.
Le informazioni raccolte possono inoltre essere trasferite e memorizzate su server di Google all’estero.
Potete impedire o limitare la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati da Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link: Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics
5 Sicurezza IT e protezione contro gli abusi
Per proteggere il nostro sito web da accessi non autorizzati e attacchi automatizzati, adottiamo misure tecniche di sicurezza.
In questo contesto, gli indirizzi IP e i dati tecnici di accesso possono essere registrati durante i tentativi di accesso all’area di amministrazione.
Questo trattamento avviene esclusivamente per garantire la sicurezza e la stabilità del nostro sito web e non per finalità di marketing.
I registri di sicurezza vengono generalmente conservati per 60 giorni e successivamente cancellati.
6 Backup
Per il backup del nostro sito web utilizziamo il plugin UpdraftPlus.
I backup non vengono salvati solo localmente sul nostro server, ma anche sul servizio di archiviazione cloud esterno Microsoft OneDrive (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti oppure regione UE).
I backup possono contenere anche dati personali, ad esempio informazioni trasmesse tramite moduli di contatto.
Lo scopo dell’archiviazione esterna è garantire il ripristino e la sicurezza operativa dei nostri sistemi. Non si può escludere un trasferimento di dati verso Paesi al di fuori della Svizzera.
Il trattamento si basa sul nostro interesse commerciale a garantire una fornitura sicura e affidabile dei nostri servizi.
7 Link
Sul nostro sito web sono presenti link a siti di terzi. Non siamo responsabili dei contenuti e delle disposizioni in materia di protezione dei dati dei siti web esterni raggiungibili tramite tali link. Vi preghiamo di informarvi sulla protezione dei dati direttamente sui rispettivi siti web.
8 Trasmissione dei dati a terzi
Per potervi mettere a disposizione le informazioni presenti sul nostro sito web, collaboriamo con diversi fornitori di servizi allo scopo di offrirvi un sito web al passo con i tempi. Questi ultimi utilizzano i vostri dati solo nell’ambito dell’elaborazione dei nostri ordini.
9 I vostri diritti
Nella misura prevista dalla legge sulla protezione dei dati a voi applicabile potete richiedere gratuitamente informazioni sui dati trattati che vi riguardano, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati. In base ai rispettivi requisiti legali, disponete inoltre del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione a tale trattamento e alla trasmissione dei dati.
Si prega di notare che i diritti di cui sopra sono soggetti a restrizioni legali e possono interferire o rendere impossibile la fornitura dei nostri servizi.
Avete la facoltà di far valere i vostri diritti dinanzi ad un tribunale o di adire l’autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera è competente l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).
10 Aggiornamento e modifica della presente informativa relativa alla protezione dei dati
La presente informativa relativa alla protezione dei dati può essere modificata o adattata da parte nostra in qualsiasi momento.